«Медиатор» — это сериал о тех, кто работает в тени, но без них всё разваливается. Андрей Павлов — переговорщик, к которому обращаются в самых критических ситуациях: захват заложников, семейные конфликты, угрозы. Он должен быть максимально собран, расчётлив и эмоционально отстранён. И он справляется — в работе. Но личная жизнь, чувства и воспоминания каждый день рвут его изнутри. Он спасает других, но себя — забывает.

Сериал «Медиатор» цепляет своей реалистичностью и глубиной. Здесь нет супергероев — только люди со своими слабостями. Павлов живёт в вечном конфликте: помогать, но не чувствовать; слушать, но не сопереживать. Он устал, но продолжает, потому что иначе не может. Его история — это не только про профессию, но и про цену, которую платит человек, остающийся сильным для других. «Медиатор» — сериал для тех, кто любит драму с умом, эмоции сдержанные, но пронзительные, и героев, которые не идеальны, но настоящие.